线上办理
线上办理入口
粤通卡线上营业厅提供全天24小时自助服务。目前，线上业务办理已涵盖发行、激活、续期、查询、充值、对账、注销等大部分日常功能，线上办业务免跑线下。
渠道指引
1.粤通卡APP
■ 长按识别下载
■ 功能更全，稳定性更高
2.“广东粤通卡ETC服务”微信小程序
■ 长按识别进入
■ 免下载，即点即用
3.“广东粤通卡ETC服务”支付宝小程序
■ 支付宝扫码进入
■ 免下载，即点即用
4.粤通卡官网
■ 点击打开网页进入
线上办理具体流程
一、扫描二维码，进入ETC申办页面。(产品邮寄到家，可自行安装激活)
二、选择办理车辆的类型：[客车][一型货车][二型以上货车][牵引车]。
三、按办理界面要求上传相应证件。以下办理指引，以[客车][一型货车]为例：
1. 扫码后进入ETC申办界面，选择车型点击[开始办理]。
2. 输入[车牌号码]-选择[客货类型]-选择[车辆类型]，勾选并阅读《粤通卡互联网用户协议》-点击[下一步]。
3. 上传办理人证件。默认为身份证，如果是港澳台同胞，请先选择[证件类型]为港澳居民往来内地通行证或台湾居民往来内地通行证，并上传相应证件。
上传行驶证
行驶证正本与行驶证副页分开上传，可通过相机直接拍摄或调取手机相册证件照片上传。
如行驶证车辆所有人名称与办理人名称不一致还需上传车辆所有人证件，车辆所有人为个人，上传个人证件。车辆所有人为企业，需上传运营执照照片，跳转下一步。选择[记账卡套装]--[邮寄]--增加收件信息。
银行签约
以签约界面显示的签约银行为准，如遇银行返回签约不成功，建议更换其他银行尝试。
签约成功后，等待收到ETC产品后，自行安装激活即可使用。
线下办理网点
中山营业厅
营业时间：周一至周日 9:00-17:30
具体地址：中山市西区富华道富业广场首层商铺101卡-106卡粤通卡营业厅
提前预约取号：可在小程序、APP等平台预约日期及时间段进行预约，预约成功后在预约时段内到达营业厅扫码取号即可办理业务。
办理所需材料
个人客车：
渠道：可通过广东粤通卡ETC服务微信小程序、粤通卡APP线上渠道办理;线下可以到粤通卡营业厅或高速公路服务点。
注:
1、个人有效证件：公民身份证、外国人永久居留身份证、护照(翻译本非必传)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证;车辆行驶证如车主与申办人不一致的还需提供车主的有效证件。
2、车牌须已固封不能是临时牌。
公司办理
渠道：96533粤通卡官网-对公服务平台、线下粤通卡自营网点。
收取资料：
(1)对于企业、社会团体等客户
一般收取统一社会信用代码的营业执照或社会团体法人登记证书或律师事务所执业许可证或民办非企业单位登记证书的复印件，并加盖公章;
对于政府机关、事业单位客户
一般收取印有统一社会信用代码的证件复印件(例如：统一社会信用代码证或事业单位法人证书)，并加盖公章;
(2)《授权委托书》(盖公章);
(3)车主的有效资料：
公司：营业执照(副本)复印件(盖公章)、《授权委托书》(盖公章);
(4)代办人身份证原件、
(5)行驶证原件(正、副本复印)(且车牌需固封不能是临时牌)
(6)申请表格可以登陆www.96533.com 下载
咨询方式
客服热线
1、港籍车辆ETC办理--快易通(快易通客服热线：8522-6278888)
2、内地车辆ETC办理--粤通卡(粤通卡客服热线96533)
注：粤通卡线上营业厅，24小时在线营业，车主可通过线上营业厅随时随地办理业务，避免需要跑线下的麻烦。线上营业厅指的是粤通卡ETC小程序、粤通卡APP以及粤通卡官网(http://www.96533.com/)。车主如在使用过程中出现标签掉落(失效)、更换标签(卡片)或者换车(换牌)后迁移ETC信息等业务都可以自行在线上办理。
